Assurance dommages-ouvrage

L’assurance dommage ouvrage du particulier

Faire construire, c'est signer pour dix ans de garanties. La dommage ouvrage est celle que vous souscrivez vous-même, avant le chantier : elle paie les réparations des désordres graves dans des délais fixés par la loi, puis se charge de récupérer l'argent auprès des entreprises responsables.

  • Obligatoire avant l’ouverture du chantier (art. L242-1 C. assur.)
  • Souscrite par vous, même en CCMI
  • Prime unique pour 10 ans de garantie
Dommage ouvrage particulier

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  • Maison neuve
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Loupe posée devant un mur fissuré, un mètre ruban au pied du mur

Qu'est-ce que l'assurance dommage ouvrage ?

L'assurance dommages-ouvrage (DO) est une assurance de chose : elle protège la maison elle-même, et non la responsabilité de quelqu'un. Elle préfinance la réparation des désordres de nature décennale, ceux qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.

Son intérêt tient en un mot : la rapidité. Sans elle, le propriétaire qui découvre une fissure structurelle doit rechercher le responsable parmi tous ceux qui ont construit, mettre en cause leurs assureurs décennaux et, bien souvent, attendre une expertise judiciaire avant le moindre coup de truelle. Avec elle, on déclare le sinistre à un seul assureur, qui a des délais légaux pour répondre et payer. C'est lui qui, ensuite, se retourne contre les entreprises. Créée par la loi du 4 janvier 1978, dite loi Spinetta, elle fonctionne avec la responsabilité décennale des constructeurs prévue par les articles 1792 et suivants du Code civil.

Article L242-1 du Code des assurances

« Toute personne physique ou morale qui, agissant en qualité de propriétaire de l'ouvrage, de vendeur ou de mandataire du propriétaire de l'ouvrage, fait réaliser des travaux de construction, doit souscrire avant l'ouverture du chantier […] une assurance. »

  • 60 jours pour que l'assureur dise s'il prend le sinistre en charge, 90 jours pour proposer une indemnité, 15 jours pour la verser une fois l'offre acceptée.

  • Sans recherche de responsabilité : vous êtes indemnisé d'abord, les comptes entre assureurs se règlent ensuite.

Contrat de construction posé sur une table à côté d’une maquette de maison

Votre chantier ouvre bientôt ?

La dommage ouvrage se souscrit avant l'ouverture du chantier, et l'étude d'un dossier prend quelques jours. Décrivez votre projet : on vous répond avec une proposition adaptée.

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La dommage ouvrage est-elle obligatoire pour un particulier ?

Oui. La loi ne fait pas d'exception pour les particuliers : quiconque fait réaliser des travaux de construction en qualité de propriétaire doit la souscrire. Ce qui change pour le particulier, c'est la sanction.

Obligatoire, mais sans sanction pénale si vous construisez pour vous loger

Le particulier qui fait construire un logement pour l'occuper lui-même ou y loger sa famille n'encourt pas la sanction pénale prévue pour les autres maîtres d'ouvrage. L'obligation, elle, demeure. Ne pas s'assurer expose à trois risques concrets : payer seul les réparations, ne pas obtenir son prêt, vendre moins bien.

Art. L242-1 C. assur.

L'obligation vise le propriétaire, le vendeur ou le mandataire qui fait réaliser des travaux de construction. Elle doit être remplie avant l'ouverture du chantier.

Art. L243-3 C. assur.

Six mois d'emprisonnement et 75 000 € d'amende en cas de manquement, sauf pour la personne physique qui construit un logement pour l'occuper ou le faire occuper par son conjoint, ses ascendants ou ses descendants.

Art. L243-2 C. assur.

En cas de vente dans les dix ans qui suivent la réception, l'acte doit mentionner l'existence ou l'absence d'assurance. L'acheteur le saura.

Déjà commencé sans assurance ? Il n'est pas toujours trop tard. Certains assureurs étudient un dossier en cours de chantier, avec un constat de l'existant et une prime plus élevée. Plus la demande est faite tôt, plus elle a de chances d'aboutir.

Ce que couvre la dommage ouvrage, et ce qu'elle laisse de côté

La garantie porte sur les désordres graves qui apparaissent dans les dix ans suivant la réception. Elle prend effet après l'année de parfait achèvement, avec deux exceptions prévues par l'article L242-1.

Couvert

  • Fissures structurelles, tassements, défauts de fondation
  • Affaissement d’un plancher, d’une dalle ou d’une charpente
  • Infiltrations rendant une pièce ou la maison inhabitable
  • Défaut d’un équipement indissociable (canalisation encastrée, plancher chauffant)
  • Avant la réception, si l’entreprise défaillante voit son contrat résilié après mise en demeure

Hors garantie

  • Les défauts esthétiques sans atteinte à la solidité ni à l’usage
  • Les dommages en cours de chantier (→ tous risques chantier)
  • Les dommages causés aux voisins (→ RC maître d’ouvrage)
  • Les équipements dissociables qui tombent en panne (garantie de bon fonctionnement)
  • L’usure normale, le défaut d’entretien, la cause étrangère

Pendant le chantier

Tous risques chantier

Les dommages qui frappent la maison avant qu'elle soit terminée : effondrement, incendie, tempête, vandalisme.

Exemple

Une tempête arrache une partie de la charpente non encore couverte : la TRC finance la reprise, la dommage ouvrage n'a pas encore commencé.

10 ans après la réception

Dommage ouvrage

Le contrat clé

Le préfinancement des réparations quand la solidité ou l'habitabilité de la maison est atteinte.

Exemple

Six ans après la réception, le carrelage du séjour se soulève à cause d'une canalisation qui fuit dans la dalle : l'assureur indemnise, puis se retourne contre le plombier.

Pendant le chantier

RC maître d’ouvrage

Les dommages que votre chantier cause aux voisins et aux passants.

Exemple

Le terrassement fragilise le muret du voisin, qui réclame la réparation au propriétaire du chantier : c'est cette garantie qui paie.

Qui souscrit, selon votre façon de faire construire

C'est toujours le maître d'ouvrage qui est tenu de s'assurer, donc vous. Mais le chemin n'est pas le même selon le contrat que vous signez.

Plans de maison contemporaine déroulés sur une table avec équerre et crayon
CCMI
Le contrat de construction de maison individuelle doit indiquer la référence de la dommage ouvrage souscrite par le maître d'ouvrage (art. L231-2 CCH), et son obtention peut être une condition suspensive. Le constructeur propose souvent un contrat : vous pouvez en choisir un autre.
Architecte
Au-delà de 150 m² de surface de plancher, le recours à un architecte est obligatoire. Il conçoit et suit le chantier, mais c'est vous qui signez avec les entreprises et qui souscrivez la DO.
Maître d’œuvre
Même logique qu’avec un architecte : un professionnel coordonne, vous restez le souscripteur. Sa présence rassure l’assureur.
Artisans en direct
Vous choisissez chaque entreprise. L'assureur vérifie les attestations décennales lot par lot et regarde qui suit le chantier.
Extension, rénovation
Les travaux qui touchent la structure ou le clos et couvert relèvent de la DO. L'assureur s'intéresse aussi à l'état de la partie existante.
Vente en VEFA
Vous achetez sur plan à un promoteur : c'est lui, vendeur, qui souscrit. Vous récupérez l'attestation avec l'acte.

Gardez toutes les pièces. Contrat, devis, factures, attestations décennales de chaque entreprise, procès-verbal de réception : l'assureur les demande à la souscription, puis à nouveau le jour d'un sinistre.

Trois sinistres typiques, et qui paie

Des cas que l’on rencontre souvent chez les particuliers.

Fondations Façade de maison traversée par une fissure en diagonale depuis l’angle d’une fenêtre

La façade qui se fend

Maison neuve sur un terrain argileux. Après deux étés secs, une fissure en diagonale part d'une fenêtre jusqu'au soubassement, une porte frotte. Reprise des fondations : plusieurs dizaines de milliers d'euros.

Qui paie : la dommage ouvrage préfinance, puis exerce son recours contre le constructeur et son assureur décennal.

Toiture Plafond taché sous une toiture, une goutte qui tombe dans un seau

La chambre sous les combles

Une noue mal raccordée : à chaque pluie battante, l'eau traverse l'isolant et tache le plafond. La chambre n'est plus utilisable.

Qui paie : la dommage ouvrage : une pièce rendue impropre à son usage relève de la garantie décennale.

Équipement Coupe d’une dalle avec un tuyau encastré qui fuit sous le carrelage

La fuite noyée dans la dalle

Un raccord défectueux, encastré dans la dalle, fuit pendant des mois. Le carrelage se soulève ; il faut casser pour réparer.

Qui paie : la dommage ouvrage : la canalisation fait corps avec la dalle, c'est un élément indissociable.

Souscrire sa dommage ouvrage, étape par étape

La souscription se prépare avant l'ouverture du chantier, souvent au moment du permis et du prêt. Un dossier complet obtient une réponse plus vite.

  1. 1

    Réunissez le dossier

    Permis de construire, plans, contrat de construction ou marchés des entreprises, étude de sol si elle existe, coût prévisionnel.

  2. 2

    Collectez les attestations

    Pour chaque entreprise et pour l’architecte ou le maître d’œuvre : attestation décennale valable à la date d’ouverture du chantier.

  3. 3

    Faites étudier le dossier

    On le présente aux assureurs adaptés à votre projet et on vérifie franchise, plafonds et exclusions.

  4. 4

    Recevez l’attestation

    Après acceptation et règlement de la prime : à remettre au constructeur, à la banque, puis au notaire en cas de vente.

Porte-document avec une feuille tamponnée et un trousseau de clés de maison

Combien coûte une dommage ouvrage pour un particulier ?

Une prime unique, payée une fois, couvre les dix ans de garantie. Elle se calcule surtout sur le coût total des travaux, honoraires compris.

Extension de 80 000 €

Agrandissement, gros œuvre confié

1 200 – 2 000 €

prime unique pour dix ans de garantie.

Le plus fréquent

Maison neuve de 200 000 €

CCMI ou entreprises assurées

3 000 – 5 000 €

selon l’étude de sol et la maîtrise d’œuvre.

Rénovation lourde de 150 000 €

Reprise de structure

2 700 – 4 500 €

avec, souvent, un examen de l’existant.

Ce qui fait varier la prime :

  • Coût des travaux
  • Type de projet
  • Étude de sol
  • Maîtrise d’œuvre

Fourchettes indicatives TTC. Le tarif exact dépend de votre dossier. Tous les prix →

Questions fréquentes sur la dommage ouvrage du particulier

Obligation, CCMI, délais, vente : l'essentiel en six réponses.

Quand faut-il souscrire la dommage ouvrage ?

Avant l'ouverture du chantier, comme le prévoit l'article L242-1 du Code des assurances. Lancez la demande dès que le projet est arrêté : plans, devis et permis suffisent pour une première étude.

En CCMI, le constructeur est-il obligé de la souscrire pour moi ?

Non. L'assurance est souscrite par le maître d'ouvrage ; le contrat doit seulement en mentionner la référence (art. L231-2 CCH). Le constructeur peut vous en proposer une, ou agir comme mandataire, mais rien ne vous oblige à l'accepter.

Combien de temps l’assureur a‑t‑il pour m’indemniser ?

60 jours pour se prononcer sur la prise en charge, 90 jours pour proposer une indemnité, 15 jours pour la verser après votre accord (art. L242-1). S'il ne respecte pas ces délais, vous pouvez engager les travaux après l'en avoir informé ; l'indemnité est alors majorée des intérêts au double du taux légal.

Dans quel délai déclarer un sinistre ?

Pendant les dix ans de garantie, et au plus tard deux ans après avoir eu connaissance du dommage, indique service-public.fr. Mieux vaut déclarer dès les premiers signes.

La dommage ouvrage remplace‑t‑elle la décennale du constructeur ?

Non, elles se complètent. Chaque constructeur doit avoir sa propre décennale. La dommage ouvrage vous indemnise rapidement, puis se retourne contre le responsable et son assureur.

Que devient l’assurance si je vends la maison ?

Elle suit la maison : elle bénéficie aux propriétaires successifs jusqu'à la fin des dix ans. L'acte de vente doit mentionner son existence (art. L243-2) ; le notaire y annexe l'attestation.

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